GIS Betreuung

Eine GIS Infrastruktur, ganz gleich, was sich dahinter verbirgt, muss eingerichtet werden und es fallen immer wieder Arbeiten an, um das System aktuell zu halten und die Betriebssicherheit zu garantieren. Seien es Datenaktualisierungen, das Einspielen neuer Softwareversionen, die Anpassung der Parametrierung oder ein Serverwechsel: meist handelt es sich um Aufgaben, die man nicht jeden Tag macht und die immer wieder entsprechenden Einarbeitungsaufwand erfordern.

Als Fachfirma befassen wir uns täglich mit diesen Fragen und können die Aufgaben schnell und effektiv erledigen. Entweder per Fernwartung oder durch einen Besuch vor Ort. Gerne schließen wir mit Ihnen auch einen Dienstleistungs-Rahmenvertrag mit besonders günstigen Konditionen, innerhalb dessen sie bei Bedarf unsere Unterstützung anfordern können.

Betreuungvertrag für OpenSource Produkte

Bei OpenSource Produkten kann man, mit wenigen Ausnahmen, keine Pflege garantieren. Oft möchten sich aber vor allem öffentliche Auftraggeber absichern um einen langfristig stabilen Betrieb zu gewährleisten. Zu diesem Zweck bieten wir mit dem Betreuungsvertrag etwas ähnliches wie einen Pflegevertrag an. Gegen einen monatlichen Festbetrag übernehmen wir, wie bei letzterem, die Telefonhotline und stellen von uns getestete, qualitätsgesicherte Distributionen zur Verfügung. Dieser Betreuungsvertrag kann sich auf einzelne Produkte oder auf ganze Installationen beziehen.

Ansprechpartner
Dipl.-Geogr. Beate Spieckermann
Tel.: 0049 (0)228 30412763-0
Mail:  beate.spieckermann@benndorf.de

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